南國早報全媒體記者 趙敏

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(資料圖片僅供參考)

6月13日凌晨，江蘇蘇州的李女士在社交平臺發(fā)布視頻，稱自己在蘇州市的肯德基（渭塘店）點外賣，發(fā)現(xiàn)雞腿里面有很多蟲卵。視頻引起網(wǎng)友熱議。

李女士發(fā)布的視頻畫面顯示，一個雞腿上有很多小小的白色蟲卵。

▲雞腿里有很多小蟲卵。視頻截圖

對此，有網(wǎng)友說，肯德基的食品都是當(dāng)天從凍庫拿出來腌制后烹制的，視頻中的蟲卵沒有被烹制過的痕跡，應(yīng)該是顧客購買后雞腿才被蒼蠅產(chǎn)卵了；還有網(wǎng)友稱，但凡有一點餐飲常識的人都知道，這是后期整上去的。

13日，南國早報全媒體記者聯(lián)系上李女士。她說，6月12日下午4時51分，她在蘇州的肯德基（渭塘店）點了一份外賣給在家的孩子吃，送達時間是下午5時01分，僅用了10分鐘。

▲購買肯德基外賣的小票。受訪者供圖

外賣送達后，孩子吃了半小時，沒吃完的放進了冰箱。

當(dāng)晚10時，孩子從冰箱拿出外賣繼續(xù)吃。這時，她正好下班回到家，就拿了一個雞腿吃，咬了一口覺得不太對勁，才發(fā)現(xiàn)雞腿里面有蟲卵。

當(dāng)晚11時多，她去店里反映情況，該店的經(jīng)理稱以前有過類似情況，有可能是她取回家保存不當(dāng)所致。

▲訂單截圖。受訪者供圖

13日上午9時43分，記者致電肯德基客服中心，一名接線員表示，會如實記錄記者所說的情況，反饋給相關(guān)門店進行核實。

13日下午1時43分，記者致電涉事門店，接電話的女子表示，已將顧客稱吃到蟲卵的事情匯報給公司，屆時會有專人跟記者聯(lián)系。

李女士告訴記者，13日上午，她已撥打12315進行投訴，蘇州市相城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員聯(lián)系她，讓她先刪掉視頻，然后由他們進行協(xié)商。

13日下午4時30分，記者致電相城區(qū)市場監(jiān)管局辦公室，有關(guān)工作人員表示，相關(guān)執(zhí)法人員調(diào)查結(jié)束后會將情況匯總到辦公室，屆時辦公室再向記者通報有關(guān)情況。

13日晚上7時，李女士告訴記者，當(dāng)天下午，相城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員已叫她和肯德基方面的負責(zé)人前去協(xié)商。其間，肯德基方面的負責(zé)人稱她過了好幾個小時才投訴，只能給她退回餐費209元并補償一倍，她不同意。目前，雙方仍在協(xié)商中。

截至發(fā)稿時，肯德基方無人聯(lián)系記者。