前有好麗友、哈爾濱華祥商貿(mào)、尤妮佳生活用品、國內(nèi)某上市知名糧油品牌追債、切斷家樂福供應(yīng)鏈，后有北京家樂福、沈陽家樂福等被列入被執(zhí)行人，家樂福陷入“塌方式”危機(jī)。

2月16日，記者在家樂福北京九棵樹店注意到，店內(nèi)商品大面積缺貨、購物卡受限問題仍未解決，二層購物區(qū)域已清場，工作人員解釋稱該樓層將出租給商戶。2月17日，記者從國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)了解到，家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司、家樂福(中國)超市投資有限公司董事長、總經(jīng)理已經(jīng)由張奎變更為陳杰。

【資料圖】

截至目前，家樂福在市場端暫未作出明顯的補(bǔ)救措施。2月17日，家樂福方面在接受記者采訪時(shí)稱，家樂福也在追討一些債務(wù)，其中包括一些大賣場內(nèi)部租賃商戶的租金未收回，整體債務(wù)是筆不小的數(shù)目，目前正在通過法律程序追討欠款。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平對(duì)記者表示，家樂福在1995年進(jìn)入中國內(nèi)地市場后有自己獨(dú)特的運(yùn)營模式，輕資產(chǎn)的“家樂福模式”曾被國內(nèi)很多大賣場效仿追隨，即賺取供應(yīng)商入場費(fèi)、品牌管理費(fèi)、政府紅利、房地產(chǎn)紅利等，永輝、物美、步步高（002251）、人人樂（002336）等超市曾依靠該模式運(yùn)營。但該模式的弊端在于大賣場未及時(shí)建立自己的倉庫、供應(yīng)鏈，將成本與壓力分?jǐn)偨o供應(yīng)商。2010年后，大賣場受電商購物沖擊、市場紅利減少、運(yùn)營每況愈下，最終導(dǎo)致家樂福“塌方式”危機(jī)。

被供應(yīng)商追債、多家分公司成被執(zhí)行人

今年1月，家樂福購物卡消費(fèi)受限、家樂福供應(yīng)鏈公司拖欠供應(yīng)商貨款接連將家樂福推上風(fēng)口浪尖。1月10日，好麗友食品有限公司與家樂福(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司相關(guān)仲裁程序中的財(cái)產(chǎn)保全迎來裁定結(jié)果，上海市普陀區(qū)人民法院裁定凍結(jié)家樂福供應(yīng)鏈公司銀行存款2274萬元，不足之?dāng)?shù)查封、扣押其相應(yīng)價(jià)值的財(cái)產(chǎn)。據(jù)好麗友方面透露，由于家樂福拖欠好麗友貨款，經(jīng)法院裁定，對(duì)家樂福進(jìn)行保全執(zhí)行。

一位為家樂福供貨的國內(nèi)經(jīng)銷商告訴記者，其已與家樂福合作了14年，主要為家樂福提供一些品牌的食品，與家樂福交接的模式為“入場費(fèi)+賬期+陳列費(fèi)”，賬期時(shí)間一般為60天左右。從2021年開始，家樂福支付尾款的時(shí)間出現(xiàn)拖延，2022年10月家樂福開始拖欠貨款。“從追討欠款開始，家樂福陸續(xù)還款，目前仍有不到三分之一的欠款未結(jié)，不知道什么時(shí)候能還款。”

國內(nèi)某知名糧油品牌的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，去年開始家樂福就與公司斷了合作，2023年該公司也未向家樂福超市供應(yīng)旗下的產(chǎn)品。記者2月16日在家樂福北京九棵樹店觀察到，涉及該品牌的產(chǎn)品僅陳列了一款，占據(jù)整個(gè)貨架的三分之二，而該品牌的主打產(chǎn)品卻未見身影，同時(shí)該款產(chǎn)品無法使用購物卡購買。同樣的情況也出現(xiàn)在休閑食品貨架，好麗友的產(chǎn)品僅有一款。

記者從中國裁判文書網(wǎng)了解到，2022年至2023年，哈爾濱華祥商貿(mào)有限公司、浙江天竹工貿(mào)有限公司、沈陽奉興制鹽有限公司等數(shù)十家企業(yè)與家樂福供應(yīng)鏈之間出現(xiàn)貨款糾紛，其中大部分為中小微企業(yè)。作為被告的家樂福供應(yīng)鏈被要求支付貨物欠款，金額在70萬元至300多萬元不等，另有多家企業(yè)要求凍結(jié)家樂福供應(yīng)鏈銀行存款。

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在近5年的家樂福供應(yīng)鏈相關(guān)案件訴訟中，2022年案件占比最大，家樂福作為被告的身份占比為97.7%，涉及買賣合同糾紛的案件20個(gè)，占比44.4%。

除了接連收到供應(yīng)商追債之外，近期家樂福后院也頻繁“失火”。記者從天眼查了解到，家樂福在國內(nèi)的多家分公司成為被執(zhí)行人。其中，北京家樂福商業(yè)有限公司于2月3日首次被北京市第二中級(jí)人民法院列為被執(zhí)行人，執(zhí)行標(biāo)的11.1584萬元；沈陽家樂福商業(yè)有限公司于2月9日首次被沈陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人，執(zhí)行標(biāo)的18萬元。

有分析認(rèn)為，一開始家樂福賣場出現(xiàn)購物卡受限、商品大面積缺貨的原因在于家樂福供應(yīng)商的斷貨，而斷貨的根本原因在于家樂福拖欠供應(yīng)商的貨款，惡性循環(huán)最終導(dǎo)致家樂福出現(xiàn)經(jīng)營“塌方式”危機(jī)。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平在接受記者采訪時(shí)表示，導(dǎo)致供應(yīng)商追債的根本原因在于家樂福未將去除入場費(fèi)用的供應(yīng)貨款及時(shí)交給供應(yīng)商，這部分貨款有可能被“挪用”。家樂福過去與供應(yīng)商交接模式是“入場費(fèi)+賬期”，供應(yīng)商的產(chǎn)品在賣場銷售后，家樂福會(huì)扣去供應(yīng)商的入場費(fèi)將剩余貨款在賬期(60至80天)內(nèi)歸還給供應(yīng)商，如果家樂福在賬期內(nèi)將錢款用來理財(cái)、戰(zhàn)略布局，或者這部分錢款被其他方面“挪用”，無法及時(shí)交還給供應(yīng)商，則將導(dǎo)致雙方違約，最終出現(xiàn)供應(yīng)商集體斷貨、走法律程序的結(jié)果。

“家樂福模式”的困境

1995年，家樂福進(jìn)入中國內(nèi)地市場。陳立平指出，家樂福在國內(nèi)屬于輕資產(chǎn)投資，即以低成本進(jìn)入中國市場。“家樂福首先收取國內(nèi)小規(guī)模供應(yīng)商的入場費(fèi)、陳列費(fèi)、端架費(fèi)等費(fèi)用；其次供應(yīng)商產(chǎn)品在賣場銷售后的貨款將先存入家樂福，由家樂福保管至一定的賬期，在扣除成本和各種費(fèi)用后歸還供應(yīng)商；最后家樂福在國內(nèi)不建立配送中心，直接通過供應(yīng)商送貨，省去了配送費(fèi)用。這樣下來其實(shí)是供應(yīng)商在承擔(dān)賣場的成本和費(fèi)用。”陳立平認(rèn)為這些輕資產(chǎn)舉措對(duì)家樂福后續(xù)的發(fā)展也產(chǎn)生了隱患。而家樂福的輕資產(chǎn)模式在后續(xù)很長一段時(shí)間也得到了物美、永輝、步步高、人人樂等多數(shù)傳統(tǒng)大賣場的效仿。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場環(huán)境的變化，這些大賣場品牌都遇到了賣場轉(zhuǎn)型的大考。

實(shí)際上，承壓的供應(yīng)商會(huì)將賣場的成本分?jǐn)傇诟鱾€(gè)產(chǎn)品中，而這也給了網(wǎng)絡(luò)電商搶占零售市場的機(jī)會(huì)。隨著網(wǎng)絡(luò)電商的發(fā)展，賣場的產(chǎn)品在價(jià)格上不如電商具有優(yōu)勢。和君咨詢合伙人、連鎖經(jīng)營負(fù)責(zé)人文志宏在接受記者采訪時(shí)也提到大賣場產(chǎn)品價(jià)格問題，他認(rèn)為家樂福的“頹勢”并非個(gè)別商超面臨的問題，而是國內(nèi)整個(gè)大賣場行業(yè)面臨的共性問題。隨著電商的崛起，大賣場一站式購齊、產(chǎn)品零售價(jià)格等核心價(jià)值優(yōu)勢不再明顯，因此經(jīng)營面臨困境。

據(jù)記者了解，物美、永輝、步步高、人人樂等傳統(tǒng)大賣場近幾年均出現(xiàn)業(yè)績虧損。步步高披露的2022年業(yè)績預(yù)告顯示，預(yù)計(jì)2022年實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤虧損13億-19.5億元，上年同期虧損1.84億元。永輝超市（601933）發(fā)布2022年年度業(yè)績預(yù)告顯示，預(yù)計(jì)2022年歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損27.4億元，與上年同期相比減虧12億元。

“供應(yīng)商集體維權(quán)已導(dǎo)致家樂福形象的崩盤，同時(shí)也引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)于品牌的信任危機(jī)，這對(duì)家樂福未來發(fā)展并不樂觀。”陳立平認(rèn)為，業(yè)內(nèi)也在觀望家樂福未來動(dòng)向，這將對(duì)其他賣場品牌帶來思考和借鑒。

誰來接盤家樂福？

1月12日，人人樂公告顯示，永樂商管公司向除西安曲江文化產(chǎn)業(yè)投資(集團(tuán))有限公司、深圳市浩明投資控股集團(tuán)有限公司、深圳市人人樂咨詢服務(wù)有限公司、股東何金明、張政以外的其他股東發(fā)出全面要約收購。要約收購股份數(shù)量為1.07億股，占上市公司總股本的24.38%。1月15日，步步高控股股東步步高集團(tuán)擬將所持公司8639.04萬股股份(占總股本的10%)，以協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式轉(zhuǎn)讓給湘潭產(chǎn)投產(chǎn)興并購?fù)顿Y合伙企業(yè)(有限合伙)，湘潭產(chǎn)投投資將成為步步高擁有表決權(quán)股份數(shù)量最多的股東。

相對(duì)于人人樂、步步高，家樂福體量龐大且品牌影響更為深遠(yuǎn)。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的“2021年中國超市TOP100”榜單顯示，家樂福2021年銷售總計(jì)200.75億元(含稅)，位列榜單第9位。步步高、人人樂分別位列榜單第10位和第30位，銷售總計(jì)分別為193.66億元(含稅)、51.62億元(含稅)。在銷售總計(jì)上來看，步步高與家樂福不相上下，而在門店分布上，家樂福門店覆蓋網(wǎng)絡(luò)更為龐大，接盤程序更為復(fù)雜。

據(jù)步步高官網(wǎng)顯示，截至2020年底，步步高超市事業(yè)部分布在湘、桂、贛、川四個(gè)省份。家樂福在2019年被蘇寧易購收購時(shí)已覆蓋22個(gè)省份及51個(gè)大中型城市，并在每個(gè)省份、城市設(shè)立分公司。近兩年，步步高和家樂福都有門店收縮動(dòng)作。據(jù)家樂福中國區(qū)大股東蘇寧易購2022年三季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，前三季度家樂福無新開門店，門店數(shù)量從2021年底的205家減少到三季度末的151家，閉店數(shù)量達(dá)到54家，門店數(shù)量驟減26%。

一位不愿具名的行業(yè)人士對(duì)記者說，“家樂福在一個(gè)地區(qū)就設(shè)立一個(gè)分公司，網(wǎng)絡(luò)十分復(fù)雜，同時(shí)各地區(qū)的家樂福都面臨著多起買賣合同的訴訟，這對(duì)接盤者都是很大的挑戰(zhàn)。”家樂福大賣場是民生消費(fèi)，且品牌影響深遠(yuǎn)，“不見得沒有企業(yè)接盤。”陳立平表示。

多位業(yè)內(nèi)人士指出，在沒有接盤者出現(xiàn)時(shí)，如何體面地離開市場，或許是家樂福目前應(yīng)該首要考慮的問題。

2月8日，在家樂福“開創(chuàng)50天”內(nèi)部會(huì)議上，家樂福中國執(zhí)行總裁張奎進(jìn)一步明確了家樂福“近場零售服務(wù)商”定位。對(duì)新定位與業(yè)務(wù)策略，張奎通過“4+1+1+1”策略解讀表示，四大實(shí)現(xiàn)策略，包括基于新門店改造的到店消費(fèi)場景模型策略、基于門店揀配的O2O平臺(tái)策略、門店倉配物流延展至5-10公里范圍的S2B2C零售云策略、基于門店店長和店員的社交推廣策略，形成從服務(wù)門店周邊3-5公里的用戶，延伸到門店周邊15公里的覆蓋半徑圖。

除了社區(qū)品質(zhì)生活中心，電商、零售云、易采云等業(yè)態(tài)作為家樂福近場零售的重要外延業(yè)務(wù)板塊，2023年將會(huì)高速推進(jìn)發(fā)展，新業(yè)態(tài)將在多城市擴(kuò)張。家樂福方面透露，已有多個(gè)頭部品牌高層先后與家樂福管理團(tuán)隊(duì)就2023年經(jīng)營規(guī)劃進(jìn)行了溝通，在拓展新零售業(yè)態(tài)、推進(jìn)可持續(xù)增長等方面達(dá)成共識(shí)。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，家樂福提出諸多舉措似乎也是在向消費(fèi)市場證明企業(yè)的活躍度和實(shí)力，但在市場端，仍未看到家樂福對(duì)于購物卡、貨款的積極應(yīng)對(duì)措施。多位消費(fèi)者在接受記者采訪時(shí)說，他們更期待家樂福能夠及時(shí)解決現(xiàn)階段購物卡受限問題。也有消費(fèi)者認(rèn)為家樂福在國內(nèi)市場已有28年的運(yùn)營歷史，不會(huì)輕易落幕。

在記者探訪過程中，一位在家樂福九棵樹店忙著購物銷卡的顧客對(duì)記者說，雖然店員也在強(qiáng)調(diào)門店不會(huì)倒閉，但現(xiàn)階段并沒有看到實(shí)際的解決方案，“經(jīng)營了近20年的九棵樹店曾經(jīng)輝煌過，希望它能夠體面地解決這些問題。”語氣中有遺憾有不舍，也有對(duì)這個(gè)曾經(jīng)熱鬧輝煌的大賣場下一站的期待。