索菲亞（002572）11月17日發(fā)布投資者關(guān)系活動記錄表，公司于2022年11月15日接受1家機構(gòu)單位調(diào)研，機構(gòu)類型為證券公司。

(相關(guān)資料圖)

投資者關(guān)系活動主要內(nèi)容介紹：

公司近期公告解讀z l、索菲亞以自有資金3.43億元收購法國SG所持司米廚柜有限公司49%股權(quán)，目前已完成簽約。

2、公司處于建材家居行業(yè)分支，過去產(chǎn)品以單品類為主，組織架構(gòu)較為垂直。隨著市場發(fā)展，公司在去年推進"多品牌、全品類、全渠道"戰(zhàn)略，實行各品牌閉環(huán)的策略，收購司米之后，司米品牌能夠快速布局全品類展，有利于提高司米在市場決策上的響應(yīng)速度，提高市場敏感度以及市場競爭力。

問：如何看待明年客單價的提升空間?

答：隨著明年門店升級以及人員技能的快速提升，未來客單價會不斷提升。客單價的增長主要通過擴品類來實現(xiàn)，未來進入存量房時代后，配套率會隨之上升，發(fā)展可觀。在公司多品牌戰(zhàn)略持續(xù)運營之下，對其最大的考驗在于供應(yīng)鏈的整合、供給成本優(yōu)勢以及整體服務(wù)能力。

問：索菲亞櫥柜合作人戰(zhàn)略未來的店態(tài)模式?

答：公司制定了三種模式一-A模式，城市合伙人負責(zé)銷售、設(shè)計、安裝和售后，經(jīng)銷商負責(zé)倉儲和送貨B模式，城市合伙人只需負責(zé)銷售，設(shè)計、倉儲、送貨、安裝、售后全由經(jīng)銷商托管c模式，城市合伙人負責(zé)銷售和設(shè)計，其他由經(jīng)銷商負責(zé)。這種分工模式，不僅能極大減輕城市合伙人的投資建設(shè)成本，也能充分發(fā)揮出索菲亞經(jīng)銷商強大的售后服務(wù)優(yōu)勢。

問：城市合伙人計劃目前進展如何?

答：合伙人計劃剛剛頒布，目前還在招商、簽約、店鋪選址階段。

問：公司在供應(yīng)鏈、服務(wù)水平及成本優(yōu)勢方面的建設(shè)情況如何?

答：門店方面，公司己實現(xiàn)全品類陳列;選品方面，公司注重與品牌方的合作，在產(chǎn)品方面能夠得到消費者的認可:服務(wù)方面，提升門店設(shè)計師和導(dǎo)購全屋設(shè)計方案的落地能力:供應(yīng)鏈方面，優(yōu)化生產(chǎn)，降低中后臺運營成本，提升響應(yīng)速度。

整體來看，前中后端運作需有協(xié)同效應(yīng)，且有更新迭代才能夠支撐企業(yè)精細化運營。

問：如何看待門窗、墻地以及衛(wèi)市場未來的發(fā)展機遇?

答：這個市場的空間還很大，尤其是未來進入存量房市場，門窗、地板在重裝時都要更換，用戶群體會增大。

問：未來配套品收入占比目標(biāo)?

答：門店銷售的配套品品類會越來越多，今年配套品構(gòu)成主要是沙發(fā)、床墊、餐桌等傳統(tǒng)家具，目前配套率不高，客戶中的滲透率不高，還會有很長期的增長。現(xiàn)在客戶群體越來越傾向于一站式購物，為順應(yīng)市場需求，還在不斷增加新品類，墻板、地板、木門的配套率在不斷上升，新開拓了門窗、衛(wèi)浴、廚電等品類，現(xiàn)階段配套率不高，未來會逐漸提升。公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略也發(fā)生了變化，從定位大家居建材行業(yè)的維度，客單價是長期增長的邏輯，會延續(xù)增長;

索菲亞家居股份有限公司主營業(yè)務(wù)為從事定制柜、櫥柜、木門及配套家居產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售，“定制”是公司主要業(yè)務(wù)模式的核心，公司的主要業(yè)務(wù)模式圍繞“專業(yè)定制”這一業(yè)務(wù)核心，根據(jù)客戶的個性化需求，提供客戶滿意的方案訂單。公司的主要產(chǎn)品為衣柜及其配套產(chǎn)品、櫥柜及其配件、木門。在中國市場20年以來，索菲亞在全國信息化和工業(yè)化布局突飛猛進，智能制造水平在全球定制家居行業(yè)遙遙領(lǐng)先。在定制家具智能制造技術(shù)水平的創(chuàng)新和提升方面，公司自主研發(fā)了IT、電氣以及機械等諸多核心技術(shù)專利，讓索菲亞的智能制造水平在全球定制家具行業(yè)都是遙遙領(lǐng)先。

調(diào)研參與機構(gòu)詳情如下：